Vos obligations et vos relances, en pilote automatique.

Facturation électronique sur plateforme agréée, relances de factures qui partent seules, assistant de réponse 24/7. Pour les TPE, les indépendants et les cabinets qui les accompagnent. Prix fixes, livraison en jours, tout par écrit.

Réception obligatoire depuis le 1er septembre 2026
Émission obligatoire pour les TPE au 1er septembre 2027
Aucune réunion imposée : tout se fait par écrit
Ni comptabilité ni conseil fiscal : nous paramétrons les outils

Pourquoi maintenant

Trois faits, datés, qui concernent toutes les très petites entreprises françaises, y compris en franchise de TVA.

1er septembre 2026Depuis cette date, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée par la DGFiP. L'émission devient obligatoire pour les PME, TPE et micro-entreprises le 1er septembre 2027 (impots.gouv.fr).
38 %des entreprises n'étaient pas prêtes en février 2026, et 40 % ne connaissaient pas les plateformes agréées (OpinionWay pour l'ECMA). Il en existe 149 : choisir la bonne évite des années de double saisie.
53 %des entreprises se disent menacées par les retards de paiement, et 41,6 % paient au-delà de 60 jours (Ipsos/Payt, mai 2026). Une facture relancée à J+8 se paie bien plus tôt qu'une facture oubliée.

Trois offres, à prix fixes

Prix hors taxes, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Acompte de 40 % à la commande, solde à la livraison. Une fiche pas-à-pas remise à chaque livraison. Maintenance sans engagement, préavis de 30 jours.

Pack Prêt à recevoir

Facturation électronique

190 €
Livré en 48 h ouvrées. Version Automatisée : 490 €, 5 jours.
  • Diagnostic écrit en dix questions
  • Choix argumenté de la plateforme agréée adaptée à votre outil (souvent gratuite ou moins de 35 €/mois)
  • Création et paramétrage de la réception, rattachement à l'annuaire, test
  • Fiche pas-à-pas et mémo « émission 2027 »
  • Automatisée : factures reçues routées vers votre comptable, tableau des échéances, alertes, modèle de facture 2027

Option surveillance : 29 €/mois.

Commencer par le diagnostic

Pack Relances automatiques

Trésorerie

690 €
Livré en 7 jours ouvrés. Version Complète : 1 190 €, 10 jours.
  • Quatre relances programmées (J-3, J+1, J+8, J+20) avec vos textes et votre signature
  • Tableau des encours mis à jour automatiquement, alerte chaque lundi sur les impayés de plus de 30 jours
  • Construit sur Make ou n8n, sur votre compte : vous gardez la main
  • Procédure d'arrêt par client (litige, avoir, plan de paiement)
  • Complète : devis automatique, rappels de rendez-vous, collecte d'avis Google

Maintenance et rapport mensuel : 89 €/mois (149 €/mois en Complète).

Demander le questionnaire

Agent Réponse 24/7

Assistant IA de réponse et de qualification

990 €
Livré en 10 jours ouvrés.
  • Répond aux demandes entrantes (site, email, WhatsApp), qualifie, propose un créneau
  • Règles écrites de transfert à l'humain et liste des sujets interdits
  • Mention de transparence obligatoire (règlement européen sur l'IA, article 50) et information RGPD
  • Testé sur trente conversations types

Supervision, corrections et API incluses jusqu'à 1 000 conversations : 129 €/mois.

Demander le questionnaire

Suisse romande et Luxembourg : mêmes livrables avec un volet gouvernance des données (nLPD, RGPD), grille spécifique sur demande. Belgique : Pack Peppol au même prix, facture avec autoliquidation.

Comment ça se passe

Quatre étapes, toutes par écrit, à votre rythme.

Le questionnaire

Dix questions par email. Vous y répondez en dix minutes, quand vous voulez.

Le devis fixe

Sous 24 heures ouvrées : livrables, prix, date de livraison. Vous acceptez par simple réponse.

La livraison

Nous paramétrons avec un accès temporaire, ou vous faites les clics avec nos instructions numérotées. Vous recevez les tests et la fiche pas-à-pas.

La suite

Correction sous 48 heures ouvrées en maintenance, rapport mensuel d'une page, et votre expert-comptable reste l'interlocuteur pour tout ce qui est fiscal.

Diagnostic gratuit : où en êtes-vous ?

Dix questions, deux minutes, un résultat immédiat et une recommandation. Rien n'est enregistré sur ce site : le résultat s'affiche ici, et vous décidez ensuite de nous l'envoyer ou non.

1. Votre entreprise est-elle assujettie à la TVA (y compris en franchise en base, ce qui est le cas de la plupart des micro-entrepreneurs) ?

2. Êtes-vous inscrit sur une plateforme agréée pour recevoir vos factures électroniques ?

3. Avec quoi faites-vous vos factures aujourd'hui ?

4. Vos factures portent-elles le SIREN de vos clients professionnels ?

5. Comment votre comptable reçoit-il vos factures d'achat ?

6. Combien de factures émettez-vous par mois ?

7. Quelle part de vos factures est payée en retard ?

8. Comment relancez-vous vos impayés ?

9. Combien de demandes entrantes (devis, questions, rendez-vous) recevez-vous par semaine ?

10. En dehors des heures de travail, que deviennent ces demandes ?

Experts-comptables : vos dossiers TPE paramétrés avant le 1er septembre 2027

61 % des entreprises se tournent d'abord vers leur expert-comptable pour la facturation électronique (OpinionWay/ECMA, février 2026). Vos collaborateurs n'ont pas le temps de créer et paramétrer des dizaines de comptes. Nous le faisons, par écrit, en 48 heures par dossier, et nous ne touchons ni à la comptabilité ni au conseil.

Marque blanche

Vous vendez, nous livrons sous votre nom. Remise de 20 % sur la grille, facturation au cabinet, fiche client à votre charte.

Apport d'affaires

Vous recommandez, nous facturons le client et vous reversons 10 % HT du premier contrat, sur contrat d'apport écrit.

Recevoir la fiche partenariat

Ce que nous ne faisons pas, et pourquoi

Nous ne tenons pas de comptabilité, nous ne donnons pas de conseil fiscal ni juridique. Ces activités sont réservées aux professions réglementées, et votre expert-comptable reste votre interlocuteur sur ces sujets. Nous choisissons, paramétrons, automatisons et expliquons les outils, selon ce que votre comptable vous indique.

Nous ne garantissons pas les sommes recouvrées : nous garantissons que les relances partent au bon moment, avec le bon ton, sans oubli. Nous ne faisons pas de recouvrement judiciaire.

Les outils restent sur vos comptes. Vous gardez la main, et vous pouvez tout arrêter.

Questions fréquentes

Je suis micro-entrepreneur en franchise de TVA : suis-je concerné par la facturation électronique ?

Oui. La réforme concerne toutes les entreprises assujetties à la TVA, y compris celles en franchise en base. Depuis le 1er septembre 2026, vous devez pouvoir recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée ; à partir du 1er septembre 2027, vous devrez aussi émettre vos factures aux professionnels par ce canal.

Que risque-t-on sans plateforme agréée ?

Après une mise en demeure et un délai de trois mois, une amende de 500 €, puis 1 000 € par trimestre tant que dure le manquement (loi de finances 2026). Une première infraction réparée dans les trente jours n'est pas sanctionnée. Le vrai risque, en pratique, c'est de ne plus recevoir les factures de vos fournisseurs correctement.

Devez-vous accéder à mes comptes ?

Non, pas nécessairement. Vous pouvez faire chaque clic vous-même avec nos instructions numérotées, capture à l'appui. Si vous préférez nous confier un accès temporaire, nous le supprimons à la livraison.

Pourquoi tout par écrit ?

Parce que c'est plus rapide et plus sûr : chaque instruction, chaque choix et chaque test est tracé. Vous répondez quand vous voulez, nous livrons en jours. Si une question mérite un échange, nous y répondons dans la journée par email.

Que se passe-t-il si un client conteste une facture relancée ?

Vous passez la facture en statut « litige » et plus aucune relance ne part. La procédure d'arrêt est livrée avec le pack, et les textes des relances sont validés par vous avant la mise en service.

Qui êtes-vous ?

Relais TPE est la marque d'un entrepreneur individuel établi à Maisons-Alfort (Val-de-Marne), assuré en responsabilité civile professionnelle, qui met des outils d'automatisation au service des très petites entreprises. Les mentions légales complètes sont en bas de page.

Contact

Écrivez-nous à contact@relaistpe.fr en indiquant l'offre qui vous intéresse, ou simplement votre situation. Réponse sous 24 heures ouvrées, avec le questionnaire correspondant.

Vos données servent uniquement à vous répondre et à établir un devis ; elles ne sont ni cédées ni utilisées à d'autres fins. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.